Subvertendo a experiência do usuário
um experimento de sentir em rede pela perspectiva do Design Estratégico
DOI:
https://doi.org/10.29147/datjournal.v10i2.892Palavras-chave:
Experimentação em Design Estratégico, Design especulativo, Sentir em rede, Experiência do usuárioResumo
Este artigo investiga a prática “Subvertendo a Rede”, uma experimentação em Design Estratégico focada na plataforma OLX. Desenvolvida em um contexto acadêmico, os atos metodológicos aplicados foram: engajar-se em uma situação de projeto e prototipar espaços de debate. Inesperadamente, o projeto se contrapôs ao conceito de Experiência do Usuário (UX), expondo as fragilidades da capacidade de interação da interface na esfera do sentir. Os deslocamentos teórico-metodológicos e narrativos realizados buscam discutir, a priori, os conceitos de UX e Sentir em Rede. A narrativa do experimento ressalta a insensibilidade do sistema a trocas estéticas e afetivas, criticando a abordagem antropocêntrica e a retórica da neutralidade técnica no design de interface. O artigo conclui que o design praticado é situado e não generalizável, mas propõe uma abertura projetual das plataformas digitais para a dimensão sensível — de um sentir híbrido, engendrado em uma sensibilidade ecológica entre humanos e não humanos
Downloads
Referências
AMSTEL, Frederick M.C. van. Preconceitos da interface humano-computador. XVI Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais. Joinville, 2017.
BARAUNA, Debora. Sentir em rede: temática de projeto 2021. Disponível em: https://ppgdesign.wixsite.com/expemde/post/sentir-em-rede. Acesso em 12 de maio de 2024.
CHAVES, Iana Garófalo; BITTENCOURT, João Paulo; TARALLI, Cibele Haddad. O design centrado no humano na atual pesquisa brasileira-uma análise através das perspectivas de Klaus Krippendorff e da Ideo. HOLOS, v. 6, p. 213-225, 2013. DOI: https://doi.org/10.15628/holos.2013.1560
DI FELICE, M. Net-ativismo: da ação social ao ato conectivo. São Paulo: Editora Paulus, 2017.
DANESE, João; FERREIRA, Marcelo. Relações entre experiência do usuário e design emocional na interação humano computador. Arcos Design. p. 46-61, 2021. DOI: https://doi.org/10.12957/arcosdesign.2021.51952
DUNNE, Anthony; RABY, Fiona. Speculative everything: design, fiction, and social dreaming. MIT press, 2013.
FRANZATO, Carlo. O princípio de deslocamento na base do metadesign. In: 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. p. 1187-1196, 2014. DOI: https://doi.org/10.5151/designpro-ped-00178
GAVER, William. What should we expect from research through design? In: Proceedings of the SIGCHI conference on human factors in computing systems. p. 937-946, 2012. DOI: https://doi.org/10.1145/2207676.2208538
GASSON, Susan. Human-centered vs. user-centered approaches to information system design. Journal of Information Technology Theory and Application (JITTA), v. 5, n. 2, p. 5, 2003.
HARAWAY, D. Artigos saberes localizados: Cadernos Pagu, v.5, p.07–41, 1995.
HAGGARD, Patrick; CLARK, Sam; KALOGERAS, Jeri. Voluntary action and conscious awareness. Nature neuroscience, v. 5, n. 4, p. 382-385, 2002. DOI: https://doi.org/10.1038/nn827
LATOUR, Bruno. Reagregando o social: uma introdução à teoria Ator-Rede. Salvador: Edufba, 2012.
MAGALHÃES, M. Sentir em rede: net-ativismo estético na ação colaborativa Letters to the Earth. PÓS: Revista do Programa de Pós-graduação em Artes da EBA/UFMG. v.9, n.18, nov.2019. DOI: https://doi.org/10.35699/2237-5864.2019.16117
MAINSAH, Henry; MORRISON, Andrew. Towards a manifesto for methodological experimentation in design research. Nordes, v. 1, n. 5, 2013. DOI: https://doi.org/10.21606/nordes.2013.016
MEYER, G. A Experimentação como Espaço Ambivalente de Antecipação e Proposição de Controvérsias. Revista Estudos em Design. Rio de Janeiro: v.26, n.1, p. 29–47. 2018.
NORMAN, D. Things that makes us smart: defending human attributes in the age of the machine. USA: Perseus Book, 1993.
NORMAN, D. A. Emotional design: why we love (or hate) everyday things. Nova Iorque, NY: Basic Books, 2004.
NORMAN, D.; VERGANTI, R. Incremental and radical innovation: design research versus technology and meaning change. Design Issues, v. 30, n. 1, p. 78-96, 2014. DOI: https://doi.org/10.1162/DESI_a_00250
PERNIOLA, M. Do Sentir. Lisboa: Editorial Presença, 1993.
SCHLEMMER, Eliane; MORGADO, Leonel Caseiro; MOREIRA, José Antonio Marques. Educação e transformação digital: o habitar do ensinar e do aprender, epistemologias reticulares e ecossistemas de inovação. Interfaces da Educação, v. 11, n. 32, p. 764-790, 2020. DOI: https://doi.org/10.26514/inter.v11i32.4029
SEINFELD, Sofia et al. User Representations in Human-Computer Interaction. Human–Computer Interaction, p. 1-39, 2020.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2025 DAT Journal

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.