Privacy by design and the privacy aspects of personal data in the context of inclusive design and services

Authors

  • Rodrigo Diego de Oliveira
  • Maria Lílian de Araújo Barbosa
  • Alison Alfred Klein
  • Virginia Borges Kistmann
  • Maria Lucia Leite Ribeiro Okimoto

DOI:

https://doi.org/10.29147/datjournal.v7i2.613

Keywords:

Diseño de servicios, Diseño inclusivo, Tecnología, Diseño centrado en el usuario, Privacidad por diseño

Abstract

This article presents the result of a study that sought to identify conducts, techniques and good practices related to data privacy, which can be incorporated into the user-centered process, within the scope of service design and inclusive design, using the Internet of Things (IoT). It is important to identify new guidelines that can be incorporated into service design and inclusive design. This study was supported by a Systematic Bibliographic Review, covering 150 articles in a 5-year period (2017-2021), in the Web of Science databases, Scopus databases and the Periodic Journal Portal of CAPES. As a result, it brings a list of recommendations for good practices that can be adopted in design processes, especially to the Privacy by Design (PbD) framework.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Rodrigo Diego de Oliveira

Doutorando em Design de Sistemas de Produção e Utilização na UFPR (2021-2024), Mestre em Design Sistemas de Informação pela UFPR (2021), especialista em Design Centrado no Usuário (2013) e MBA em Gestão de Projetos (2016) pela Universidade Positivo, Designer Gráfico pela Universidade Tuiuti do Paraná (2007). Atualmente é pesquisador do Laberg (Laboratório de Ergonomia e Usabilidade da UFPR) acerca de tecnologias assistivas e experiência do usuário.

Maria Lílian de Araújo Barbosa

Doutoranda em Design (Produto-UFPR). Mestre Eng. Mecânica (Produto), Prêmio de 1º Lugar na apresentação de sua dissertação no WORKSHOP INTERNACIONAL TECNOLOGIAS ASSISTIVAS promovido pela FUNDAÇÃO ARAUCÁRIA | SETI-PR | SEJUF- PR (2019). Especialização em Ergonomia (UFPR). Graduação em Lic. Desenho. Como pesquisadora é integrante do Laboratório de Ergonomia e Usabilidade (LABERG-UFPR) e da Rede de Pesquisa e Desenvolvimento em Tecnologia Assistiva (RPDTA).

Alison Alfred Klein

Graduação em Fisioterapia pela UTP - Universidade Tuiuti do Paraná (1999), especialização em Fisioterapia do Trabalho pelo CBES (2002) e mestrado em Engenharia Mecânica - Ergonomia pela Universidade Federal do Paraná (2008). Atualmente cursa Doutorado em Design - UFPR. Somada a formação em Perícia Judicial - IBRAFA (2004), Estágio na Universidade de La Corunha - Espanha (1997). Foi presidente da ABRAFIT - Associação Brasileira de Fisioterapia do Trabalho (2006-10). Atualmente é Ergonomista do KINEBOT.

Virginia Borges Kistmann

Graduação em Desenho Industrial pela Escola Superior de Desenho Industrial do Rio de Janeiro - ESDI (1974), mestrado em Design pelo Royal College of Art - RCA, na Inglaterra (1984), e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (2001), com programa sanduíche na Koeln International School of Design-KISD, Alemanha. Foi professora da graduação em Design da UFPR (1975-2005) e da PUCPr até (2005-2017). Atuou como professora visitante na graduação da Hochshcule der Bildende Kunst Berlin e da Universidade da Savóia no Mestrado Internacional em Hipermídia e Comunicação.

Maria Lucia Leite Ribeiro Okimoto

Pós-doutorado na Technische Universitat München, Fakultät für Maschinenwesen Lehrsthul für Ergonomie de julho/2012 à fev/2013, Alemanha. Doutora na área de Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina e RWTH-Aachen, Alemanha (2000). Mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1994). Graduação em Desenho Industrial pela Universidade Federal do Paraná (1983). Professora Titular do Departamento de Engenharia Mecânica na Universidade Federal do Paraná. Atuando no curso de Graduação em Engenharia Mecânica da UFPR e nos Programas de Pós-graduação: Engenharia Mecânica (PGMEC) e DESIGN (PPGDesign) da UFPR. Coordena o Laboratório de Ergonomia e Usabilidade (LABERG, UFPR).

References

ABDUL-GHANI, Hezam Akram; KONSTANTAS, Dimitri. A comprehensive study of security and privacy guidelines, threats, and countermeasures: An IoT perspective. Journal of Sensor and Actuator Networks, v. 8, n. 2, p. 22, 2019. DOI: https://doi.org/10.3390/jsan8020022

BENDER, Jacqueline Lorene et al. Ethics and privacy implications of using the internet and social media to recruit participants for health research: A privacy-by-design framework for online recruitment. Journal of Medical Internet Research, v. 19, n. 4, p. e7029, 2017. DOI: https://doi.org/10.2196/jmir.7029

BRASIL. Lei 13.709 de 14 de agosto de 2018. Dispõe sobre a proteção de dados pessoais e altera a Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet). Diário Oficial da República Federativa do Brasil, 15 ago. Disponível em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm, last accessed 2019/20/10.

BU, Fei et al. Motivating information system engineers’ acceptance of Privacy by Design in China: An extended UTAUT model. International Journal of Information Management, v. 60, p. 102358, 2021. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102358

CAVOUKIAN, Ann. Privacy by design [leading edge]. IEEE Technology and Society Magazine, v. 31, n. 4, p. 18-19, 2012. DOI: https://doi.org/10.1109/MTS.2012.2225459

CHAUDHURI, Abhik; CAVOUKIAN, Ann. The proactive and preventive privacy (3P) framework for IoT privacy by design. Edpacs, v. 57, n. 1, p. 1-16, 2018. DOI: https://doi.org/10.1080/07366981.2017.1343548

CONFORTO, Edivandro Carlos; AMARAL, Daniel Capaldo; SILVA, SL da. Roteiro para revisão bibliográfica sistemática: aplicação no desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos. In VIII Congresso Brasileiro de Gestão de Desenvolvimento de Produto. Porto Alegre, RS, Brasil, v. 8, 2011.

DIVER, Laurence; SCHAFER, Burkhard. Opening the black box: Petri nets and Privacy by Design. International Review of Law, Computers & Technology, v. 31, n. 1, p. 68-90, 2017. DOI: https://doi.org/10.1080/13600869.2017.1275123

EFRAIMIDIS, Pavlos S. et al. A privacy-by-design contextual suggestion system for tourism. Journal of Sensor and Actuator Networks, v. 5, n. 2, p. 10, 2016. DOI: https://doi.org/10.3390/jsan5020010

FRANCELIN, Marivalde Moacir. Fichamento como método de documentação e estudo. SILVA, JFM, 2016.

GEA, Tomas et al. Smart cities as an application of internet of things: Experiences and lessons learnt in barcelona. In: 2013 Seventh International Conference on Innovative Mobile and Internet Services in Ubiquitous Computing. IEEE, 2013. p. 552-557. DOI: https://doi.org/10.1109/IMIS.2013.158

GOMES, D.; QUARESMA, M. Introdução ao design inclusivo. Appris, Curitiba, 2018. DOI: https://doi.org/10.22570/ergodesignhci.v5iEspecial.355

HERNANDEZ-RAMOS, Jose L.; BERNABÉ, Jorge Bernal; SKARMETA, Antonio. ARMY: architec ture for a secure and privacy-aware lifecycle of smart objects in the internet of my things. IEEE Communications Magazine, v. 54, n. 9, p. 28-35, 2016. LOWDERMILK, Travis. Design Centrado no Usuário. Novatec, São Paulo, 2013. DOI: https://doi.org/10.1109/MCOM.2016.7565269

MATTOS, P. D. C. Tipos de Revisão de Literatura. Unesp, Botucatu, 2015. https://www.fca.unesp.br/Home/Biblioteca/tipos-de-evisao-de-literatura.pdf, last accessed 2021/05/10.

DE OLIVEIRA, Nairobi et al. Segurança da informaçao para internet das coisas (iot): uma abordagem sobre a lei geral de proteçao de dados (lgpd). Revista Eletrônica de Iniciação Científica em Computação, v. 17, n. 4, 2019. DOI: https://doi.org/10.5753/reic.2019.1704

PADYAB, Ali; STÅHLBRÖST, Anna. Exploring the dimensions of individual privacy concerns in relation to the Internet of Things use situations. Digital Policy, Regulation and Governance, 2018. DOI: https://doi.org/10.1108/DPRG-05-2018-0023

PERERA, Charith et al. Privacy-by-design framework for assessing internet of things applications and platforms. In: Proceedings of the 6th International Conference on the Internet of Things. 2016. p. 83-92. DOI: https://doi.org/10.1145/2991561.2991566

PORAMBAGE, Pawani et al. The quest for privacy in the internet of things. IEEE Cloud Computing, v. 3, n. 2, p. 36-45, 2016. DOI: https://doi.org/10.1109/MCC.2016.28

ROGERS, Yvonne; SHARP, Helen; PREECE, Jennifer. Design de interação. Bookman Editora, 2013.

PREUVENEERS, Davy; JOOSEN, Wouter. Security and privacy controls for streaming data in extended intelligent environments. Journal of Ambient Intelligence and Smart Environments, v. 8, n. 4, p. 467-483, 2016. DOI: https://doi.org/10.3233/AIS-160384

PRODANOV, Cleber Cristiano; DE FREITAS, Ernani Cesar. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. 2ª Edição. Editora Feevale, 2013.

ROBLES, Tomás et al. Enabling trustworthy personal data protection in eHealth and well- -being services through privacy-by-design. International Journal of Distributed Sensor Networks, v. 16, n. 5, p. 1550147720912110, 2020. DOI: https://doi.org/10.1177/1550147720912110

ROMANOU, Anna. The necessity of the implementation of Privacy by Design in sectors where data protection concerns arise. Computer law & security review, v. 34, n. 1, p. 99-110, 2018. DOI: https://doi.org/10.1016/j.clsr.2017.05.021

ROMERO, Santiago Martín-Romo; DE-PABLOS-HEREDERO, Carmen. Contribution of Privacy by Design (of the Processes). Harvard Deusto Business Research, v. 6, n. 3, p. 176-191, 2017. DOI: https://doi.org/10.3926/hdbr.180

SAMPIERI, R. H.; COLLADO, C. F.; LUCIO M. D. P. B. Metodologia de Pesquisa. 5. Ed. Porto Alegre: Editora Penso, 2013.

SCAVONI, G. dos S., & BÜHRING, M. A. Uma ótica sobre cidades inteligentes. RJLB, Ano 7, nº 4, p. 655-701, 2021.

SCHARTUM, Dag Wiese. Making privacy by design operative. International Journal of Law and Information Technology, v. 24, n. 2, p. 151-175, 2016. DOI: https://doi.org/10.1093/ijlit/eaw002

SEDENBERG, Elaine; CHUANG, John; MULLIGAN, Deirdre. Designing commercial therapeutic robots for privacy preserving systems and ethical research practices within the home. International Journal of Social Robotics, v. 8, n. 4, p. 575-587, 2016. DOI: https://doi.org/10.1007/s12369-016-0362-y

SEMANTHA, Farida Habib et al. A systematic literature review on privacy by design in the healthcare sector. Electronics, v. 9, n. 3, p. 452, 2020. DOI: https://doi.org/10.3390/electronics9030452

AN, Seyun; KIM, Sungwhan; KIM, Soyeon. Necessity of the Needs Map in the Service Design for Smart Cities. Frontiers in Psychology, v. 11, p. 202, 2020. DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00202

STICKDORN, Marc; SCHNEIDER, Jakob. Isto é design thinking de serviços: fundamentos, ferramentas, casos. Bookman Editora, 2014.

WAHLSTROM, Kirsten et al. Privacy by design. Australasian Journal of Information Systems, v. 24, 2020. DOI: https://doi.org/10.3127/ajis.v24i0.2801

ZAMAN, Bieke. Designing technologies with and for youth: Traps of privacy by design. Media and Communication, v. 8, n. 4, p. 229-238, 2020. DOI: https://doi.org/10.17645/mac.v8i4.3261

Downloads

Published

2022-06-14

How to Cite

Oliveira, R. D. de, Barbosa, M. L. de A., Klein, A. A., Kistmann, V. B., & Okimoto, M. L. L. R. (2022). Privacy by design and the privacy aspects of personal data in the context of inclusive design and services. DAT Journal, 7(2), 179–197. https://doi.org/10.29147/datjournal.v7i2.613

Issue

Vol. 7 No. 2 (2022): Design, Art and Technology + Cesar School Dossier

Section

Design, Art and Technology

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.